שרית עדי, מנחה, מרצה ומפתחת תכנים, בעלת ניסיון של מעל ל-10 שנים בתחום ההדרכה ופיתוח תכנים. מאמינה שההגעה לארגון עם סדנה / מוצר מובנה זה תהליך הפוך ממה שצריך להיות החוכמה היא לעשות את ההתאמה של המוצר לחזון ולמטרות של הארגון ולא להיפך.
אנשים אוהבים יחס ונוחות גם אם הוא עולה להם יותר כסף. ככל שהחיבוק והמעטפת יהיו טובים יותר, כך ללקוח לא יהיה איכפת להשקיע יותר משאבים – ארגונים מכניסים אותנו למועדוני הלקוחות VIP, מועדון לקוחות זהב, פלטיניום. זה מה שנותן ללקוח להרגיש שהוא חשוב – ברגע שארגון ישים זאת ליעד ויגיע לשם בעזרת אסטרטגיות נכונות בדרך, הוא יצליח למקסם רווחים.